Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van lagoon-wolf en de diensten die wij aanbieden. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- lagoon-wolf: de aanbieder van de website en diensten, gevestigd te Amsterdam
- Gebruiker: iedere bezoeker van de website of afnemer van diensten
- Diensten: de door lagoon-wolf aangeboden coaching, begeleiding en adviesdiensten
- Website: de website bereikbaar via lagoon-wolf.com
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door lagoon-wolf. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door lagoon-wolf of door aanvang van de uitvoering van de diensten.
4. Prijzen en betaling
Alle genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor de dienstverlening op te schorten.
5. Uitvoering van diensten
Wij zullen de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Onze diensten betreffen inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen. De gebruiker is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van benodigde informatie.
6. Annulering
Annulering van geplande sessies dient minimaal 48 uur van tevoren te geschieden. Bij latere annulering of no-show behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen.
7. Intellectuele eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op de website en verstrekte materialen berusten bij lagoon-wolf. Niets mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. Aansprakelijkheid
Lagoon-wolf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot het bedrag van de betreffende opdracht.
9. Vertrouwelijkheid
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
10. Overmacht
In geval van overmacht zijn wij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
11. Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten vanaf de datum van publicatie.
Laatst bijgewerkt: juni 2026